信任(不)一致:下属的矛盾关系认同与向上逢迎
导读
Ma 与 Zhang 用三波上司—下属配对数据(330 对),把「期望被领导信任」(ELT)与「感知到的领导信任」(PLT)放进三次响应面分析,看它们如何通过矛盾性关系认同(ARI)驱动向上逢迎(UI,由上司评定)。核心发现不是「信任越高越好」:ELT 与 PLT 对齐时 UI 更低;在同等差距下,期望高于感知时逢迎更强;即便对齐,整体信任水平越高,UI 反而上升——高期望也会带来「预防性讨好」。
局限:三波设计仍难定严格因果;ARI 与 ELT/PLT 多为自陈;样本偏中国服务业/制造/金融团队。全文请读原文链接。
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